Hosting Auténtico

Jesús Ruiz Sanjuán & Veronika Sorokova // Actualizado 05 de Marzo de 2019

La diferencia a veces está en los pequeños detalles

Después de varios años realizando la gestión de alquileres vacacionales en Malta y ahora en España, en Hosting Auténtico creemos que poniendo el foco en los pequeños detalles a menudo generará un impacto positivo en tus huéspedes.

La primera impresión es uno de los factores más importantes del hospedaje, ya que establecerá una atmósfera y un estado de ánimo determinado en los huéspedes. Por tanto, es muy recomendable que tu vivienda esté equipada con algunos elementos básicos y otros adicionales que mejoren la experiencia global de tus huéspedes durante su estancia.

¿Te gustaría averiguar cuáles son los elementos básicos que debes incorporar a tu vivienda para obtener un mejor rendimiento? Si es así sigue leyendo. Como extra, al pié del artículo hemos añadido algunos consejos y trucos prácticos que creemos te resultarán de lo más útil. Vamos allá!!

Los elementos básicos necesarios por estancias

  1. Salón

Red Wifi – Una red WiFi rápida y fiable es una necesidad de los viajeros de hoy en día. La planificación del viaje, la consulta de restaurantes, tours y otras actividades sucede todo en la red. Además otros huéspedes lo necesitarán para trabajar parcialmente mientras viajan.

TV – Aunque no tan importante como un buen WiFi, sigue siendo práctico para familias con niños o huéspedes que no sean asiduos usuarios de internet. Si es Smart TV mejor que mejor.

Aire acondicionado / Calefacción/ Ventiladores – En verano, asegúrate de que tu vivienda está equipada con Aire Acondicionado o ventiladores. Para el invierno, la calefacción es lo ideal. Deja mantas adicionales. Recuerda que tus huéspedes pueden venir desde cualquier parte del mundo y el clima frío/caliente les puede afectar de manera diferente.

Decoración – La decoración es un aspecto muy importante de tu vivienda y puede generar un gran impacto en el número de tus reservas.    

  • Escoge plantas para darle un aspecto fresco, por ejemplo los cactus son plantas de bajo mantenimiento. Trata de evitar demasiadas flores florecientes ya que algunos invitados pueden ser alérgicos al polen o puede irritarlos. Asegúrate de que las plantas sean amigables para mascotas y niños, ya que hay algunas que pueden llegar incluso a ser tóxicas. Elige bien!!
  • Cojines: Algunos cojines en el sofá pueden darle a la estancia una sensación diferente. Trata de mantener algunas fundas de cojín de repuesto, ya que tras algunas reservas, necesitarás lavarlas.
  • Mantén tu apartamento lo más minimalista posible, es decir, sin sobrecargarlo de objetos decorativos. Simplemente unos pocos jarrones o elementos decorativos, ya que un exceso de objetos en tu vivienda prolongará el proceso de limpieza y abrumará a tus huéspedes. 
  • Libros: Añada libros o revistas. Sirven para el propósito de decoración y a la vez son prácticos para los huéspedes que les agrade la lectura. No olvides de añadir algunos folletos turísticos de la zona¡¡
  1. Comedor

Asegúrate de que la mesa del comedor tenga tantas sillas como huéspedes permitas en tu apartamento. Si permites 8 huéspedes debes de tener un mínimo 8 sillas. No olvides proporcionar posavasos para proteger tu mobiliario.

  1. Dormitorio

– Cama: Un colchón de calidad y una cama que no haga ruido al moverse, es esencial. Recomendamos que tu servicio de limpieza cambie el costado del colchón cada dos meses para mantenerlo más parejo.

– Ropa de cama: asegúrate de obtener 3 juegos de sábanas por cama (almohadas, sábanas, etc.) También te aconsejamos tener cojines de repuesto si deseas ganar puntos extra de algunos huéspedes

Mesilla de noche y lámpara de lectura

Armario/s para almacenaje de artículos de viaje de los huéspedes.

– Un espejo largo en el dormitorio lo agradecen muchos huéspedes, ya que les permite arreglarse antes de salir 🙂

Persianas o cortinas opacas que garanticen un mejor descanso para el huésped.

  1. Baño
  • Jabón de manos
  • Gel de ducha
  • Porta cepillos de dientes
  • Cepillo para inodoro
  • Toalla de mano
  • Toallas de baño (1 por huésped)
  • Papel higiénico (Mínimo 1 por día reservado)
  • Alfombra de baño
  • Papelera
  • Secador de Pelo
  1. Cocina
  • Lavavajillas líquido
  • Pastillas para lavavajillas (si dispones de lavavajillas).
  • Esponjas, paños y productos de limpieza
  • Sartenes, ollas y otros utensilios de cocina 
  • Tabla de cortar
  • Cuchillos
  • Saca corchos
  • Cubiertos (el mismo número que el máximo de huéspedes que se puede hospedar)
  • Platos y vasos (tantos como lo permita su ocupación máxima)
  • Copas de vino. Muchos de tus huéspedes están de vacaciones y les encanta disfrutar de una copa o dos en su balcón 🙂
  • Bolsas de basura
  • Microondas
  • Cafetera (cualquier tipo)
  • Hervidor eléctrico de agua y tostadora (puntos extra)
  1. Otros

La lavadora y el tendedero son elementos que atraen a aquellos huéspedes que planean estancias largas (5 días o más).

Consejos y trucos
  • En Hosting Autentico recomendamos proporcionar algunos elementos básicos de cocina como sal, aceite de oliva, café y azúcar y, si tu presupuesto lo permite, una botella de agua y/o vino, especialmente con las primeras reservas. Detalle muy de agradecer y que genera muy buenas evaluaciones.
  • Asegúrate de que todas las bombillas estén funcionando y guarda algunas de repuesto en el apartamento. Haz lo mismo con las pilas (por ejemplo, para los mandos de la TV o el Aire Acondicionado).
  • Recomendamos que todas las sábanas y toallas sean del mismo color para que, en caso de que haya algún daño, se pueda sustituir rápidamente.
  • No recomendamos colocar alfombras en el apartamento, aunque queden bien, porque complican la limpieza y son un peligro potencial, especialmente para los niños.
  • Por razones de seguridad, no recomendamos dejar velas (a pesar de ser una decoración agradable).
  • ¡Si tu apartamento tiene terraza o balcón, recomendamos algunos muebles de exterior y no se olvide de un cenicero!
  • Cada apartamento debe tener un MANUAL DE INFORMACIÓN propio. Lo que debe de contener dicho manual, lo descubrirás en nuestra próxima publicación.

Esperamos que estos consejos te ayuden a comprender mejor las funciones básicas necesarias antes de lanzar tu vivienda al mundo de los alquileres vacacionales. Sin duda, aplicando estos consejos y trucos, conseguirás atraer un mayor número de reservas y obtendrás más evaluaciones positivas. 

En caso de que no dispongas del tiempo suficiente  para atender todos estos aspectos o te parezca una tarea tediosa, ¡estamos aquí para ayudarte! Hosting Autentico puede realizar la gestión completa de tu vivienda vacacional por ti, sin que comprometas tu tiempo libre y garantizando a tus huéspedes un alto nivel de confort durante su estancia. Para obtener más información sobre este y otros servicios que ofrece Hosting Autentico, ponte en contacto con nosotros, sin compromiso.

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